Article anglophone intitulé "Five Deadly Sales Letter Mistakes," qui m'a semblé plutôt intéressant. En voici le contenu rapidement résumé.
Pour pouvoir être efficace, tout envoi en masse de courrier devrait, selon l'auteur de l'article, éviter 5 pièges grossiers dans lesquels, malheureusement, trop de mailings tombent.
Erreur n°1: Ecrire pour les milliers de destinataires, plutôt qu'à une personne en particulier.
Même si vous envoyez votre courrier à de nombreuses personnes, n'hésitez pas à rédiger comme si vous parliez à un seul interlocuteur. En étant trop impersonnel, vous manquerez de spontanéité, d'énergie.
Erreur n°2: Penser que votre prospect ne va pas lire une longue lettre.
Et puis d'abord, c'est quoi une longue lettre? C'est une lettre ennuyeuse. Rendez-la intéressante, et votre lettre ne sera jamais ennuyeuse, qu'importe son nombre de pages.
Erreur n°3: Etre esclave de la Bonne Grammaire.
Une lettre commerciale se veut un début de conversation. Cela veut dire rédiger dans un style informel, de la manière dont la plupart des gens communiquent entre eux. N'hésitez pas à commencer vos phrases avec des "Et" ou des "Mais".
Erreur n°4: Donner au lecteur une occasion de ne pas lire.
N'oubliez pas, votre prospect n'en a rien à foutre vit très bien sans vous, votre produit, votre service ou votre entreprise. Soyez suffisamment insolent, décalé, surprenant pour ne pas voir votre mailing mourir d'indifférence.
Erreur n°5: Ne pas donner la preuve de vos promesses.
En plus d'être indifférent, votre lecteur est sceptique. Votre courrier doit lui prouver que les promesses que votre courrier fait seront tenues. Vous devez réduire au minimum le scepticisme de votre prospect.
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